Fake-Bewertungen erkennen: 8 Warnsignale und Gegenmassnahmen

1. Der Rezensent hat nur eine einzige Bewertung geschrieben 2. Die Bewertung enthaelt keine konkreten Details 3. Die Bewertung wurde kurz nach einer negativen Erfahrung gepostet (Rache) 4. Der Rezensent hat nie bei Ihnen gekauft/war nie Patient 5. Die Bewertung enthaelt falsche Fakten 6. Mehrere negative Bewertungen am gleichen Tag 7. Die Bewertung ist in einer Sprache, die nicht zu Ihrer Kundschaft passt 8. Der Rezensent bewertet Konkurrenten positiv

Oeffnen Sie die Bewertung in Google Maps, klicken Sie auf die drei Punkte und waehlen Sie 'Als unangemessen melden'. Waehlen Sie den Grund 'Interessenkonflikt' oder 'Spam'. Google prueft die Meldung innerhalb von 5-10 Werktagen.

Bei nachweislich falschen Tatsachenbehauptungen koennen Sie in Deutschland rechtlich vorgehen. Ein Fachanwalt fuer IT-Recht kann helfen. Dokumentieren Sie alles: Screenshots, Zeitstempel, Belege dass der Rezensent nie Kunde war.